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過去半年，疫情帶給了這個社會方方面面改變，但樂觀向上的人們和企業也在積極地用微笑和信心重塑這些改變。

今年，積極促進消費回暖成為熱點話題，而上半年最大的電商促銷“618”已經早已開局，這場“回血之戰”已經拉響。以京東、天貓作為兩股主力，都有大手筆動作推動，家居服務各環節供應鏈已經備足彈藥，火力全開。

618狂歡搶奪的不只是今年一季度的用戶需求，更多的還是今年二三四季度的用戶需求。一方面企業進行了很多優惠政策，開啟促銷模式，寄望于家居消費能回歸正常的需求，但是另一方面，受今年特殊疫情的影響，不少老百姓的錢袋子都明顯“捂緊”了，購買力下滑，企業需要比以往更加努力，這次家居企業能交出怎么樣答卷？鳳凰網家居頻道進行了《后疫情時代的618，家居業的“回血之戰”》系列策劃，與眾多家居企業大佬們進行溝通，能從中找出答案。

希望萬物復蘇，一切可期。

【采訪嘉賓】

愛依瑞斯董事長 范姍姍

鳳凰網家居：今年的618電商節，愛依瑞斯會有怎樣的優惠回贈給消費者？

范姍姍：今年的618電商節愛依瑞斯將開展”百城惠戰618”大促活動。此次活動將為用戶帶來新品、爆款以及全屋套餐來滿足用戶多樣化的需求，活動期間更有多重超乎想象的超值福利返饋用戶。

鳳凰網家居：與往年的618相比，愛依瑞斯運用的營銷手段會有怎樣的變化？下半年的營銷模式以什么為主？

范姍姍：與往年的618相比，今年市場遭遇重大挑戰，伴隨著市場逐步回暖，各品牌紛紛加碼營銷，手段也會更加多元化、數字化。下半年愛依瑞斯將繼續擁抱直播、電商、社交營銷、優化小程序等，打造完善的OTO新營銷模式，快速推進，打通線上線下，實現全渠道融合，為經銷商賦能。

鳳凰網家居：疫情帶給了這個社會方方面以改變，消費者在選擇產品上，家居市場將呈現怎樣需求態勢？愛依瑞斯怎么去應對，在產品研發上有怎樣的變化？

范姍姍：抗疫期間，由于缺乏線下活動觸達用戶的機會，用戶在線時長與互動性都大幅度增加，但是這只是一時的。隨著疫情得到有效控制，用戶的消費習慣會進一步地恢復正常，“懶”文化也會進一步的沉降和釋放，家居市場將向著一站式購物，全屋家居趨勢發展。故此，愛依瑞斯在產品研發上會進一步瞄準消費者“家居一站式購物”的需求，為用戶帶來時尚美好的家居體驗，這也是我們為之奮斗的目標。

鳳凰網家居：為了民生，國家政策作出及時調整推行地攤經濟。而對于家居企業來說，面對今年大環境的變化，要以一種怎么的姿態去擁抱？

范姍姍：面對國家政策，地攤經濟的興起，愛依瑞斯正著手優化產品線，也會相應的開發高性價的，小而美的時尚家居產品，迎合目前地攤經濟所帶來的市場潛在需求，緊抓機遇，迎風而上。

鳳凰網家居：對于今年的風口——電商直播，愛依瑞斯一直很積極擁抱，能概況一下上半年你們這邊的成績么？接下來在直播上你們有怎樣的升級計劃？

范姍姍：愛依瑞斯自年初就正式進入電商直播的時代，上半年整體表現穩中有升，發展態勢很好，如：攜手居然之家，329推出“居愛約惠 共贏戰疫——全民秒新居“，425”王牌聯盟·居愛創贏“線上直播招商，以及528”愛尚美好，設計直播秀“收獲頗豐，達成既定的營銷目標，提升了品牌關注度，在疫情期間利用這種行之有效的方式為經銷商賦能，對品牌勢能提升發揮了積極的推動作用。今年愛依瑞斯及時的把握住了直播風口，電商直播帶貨模式逐步走向成熟，直播體系不斷完善。通過一系列電商直播活動提升了愛依瑞斯的品牌曝光度，助推營銷轉化，返饋用戶，更好的為經銷商賦能，實現了雙贏。

在下半年的直播上，愛依瑞斯會進一步加大投入。直播對于愛依瑞斯來說不僅僅是一種重要的線上營銷手段，更是一個秀品牌的重要舉措。我們繼續深耕電商直播，標準化、規范化，通過直播維系與用戶的關系，增強用戶的粘性，增進與用戶之間的互動，給予用戶更多的實惠，分享更多的設計干貨，成就用戶美好時尚家居生活。

鳳凰網家居：在數字化營銷成為常態之后，愛依瑞斯如何做到品牌線上化，如何打造線上線下閉環？

范姍姍：愛依瑞斯重視OTO的新營銷模式，我們已經利用全渠道拓展打造一個能夠閉合的營銷矩陣。通過優惠券、引流產品等有力舉措，深耕社交媒體、小程序，直播矩陣，打通線上線下，多維度融合, 為線下引流，構建愛依瑞斯4.0版本的新營銷體系。

鳳凰網家居：對今年的618業績有怎樣的期待？

范姍姍：愛依瑞斯年初就制定了詳細的經營戰略，在“新升·奮斗·創贏“的年度的戰略指引下，力爭今年 618攻堅戰全線告捷，繼續實現愛依瑞斯高速業績增長，盈利能力穩步提升。2020期待愛依瑞斯逆勢揚帆，繼往開來，贏取市場！